ارزیابی وضع موجود فناوری اطلاعات و بانکداری الکترونیک
طراحی مجدد ساختار فناوری اطلاعات بر مبنای چارچوب ITIL, COBIT, ISO 27001
تعریف RFP پروزه های پیاده سازی ITIL